Yves Rocher

Я как-то случайно купила жидкое мыло с иланг-иланг, но долго не доставала из шкафа. Мне оно очень понравилось. Мягко очищает, пенится легко, запах на коже после мытья сохраняется на коже. Мне нравится.

Всегда пользовалась косметикой Ив Роше! Делала заказ через каталог. Сейчас начали присылать каталоги одни, а когда звонишь сделать заказ... цены уже совсем другие! Что стало с компанией??? Консультанты совсем неопытные сидят, информацией не владеют, на вопросы не отвечают... задаешь вопрос, а они несут такую ахинею... что даже не понимаешь о чем разговор?! Очень жаль, теперь придется искать что-то другое! Хотя продукция очень мне нравилась! А самое главное, что такое происходит только в Украине!!! В России все ок! Никаких проблем! Жаль, что Украинское руководство компании занялось самодеятельностью! Дискредитируя, само имя марки Yves Rocher!

Продукция - так себе, красивые упаковки. Но зачем платить французам втридорога, когда можно купить российскую и белорусскую продукцию и получше и дешевле.

Я раньше не пользовалась Yves Rocher, и под новый год решила попробовать заказать себе и друзьям в подарок. Выполнив все условия получения скидки, я обнаружила , что скидку мне так и не предоставили. В тех. поддержке меня футболили от одного оператора к другому. Скидку так и сделали. Желание иметь дело с этой фирмой отпало совсем. В общем, девочки - не ведитесь! Сплошное вранье!

Подарили мне на эту марку подарочный сертификат.... А у меня всегда была аллергия на продукцию этой фирмы - в ней полно парабенов, сульфатов и силиконов (и при этом они выдают себя за экологичный бренд...). В общем, сертификат менять отказываются. Сотрудники кол-центра предлагают вообще странные вещи: купить на сумму сертификата косметику, воспользоваться ей и если будет реакция, пойти к независимому врачу, провести ряд анализов и с ними идти в офис компании для дальнейшего разбирательства. Ну не МОШЕННИКИ ли?
В общем, друзья, берегите свое здоровье и избегайте этой марки! Нервы тоже берегите, да и кошелек.

Хочется поставить сразу две оценки,обеими руками -2 и 1
получив 2 средства для волос(масло и ополаскиватель) без сопровождающей аннотации по применению,я была весьма расстроена,но еще больше огорчилась когда в компании,куда я не однократно звонила,мне начали объяснять в телефонном режиме правила их применения ,вместо того что бы помочь реальными действиями и исправить ошибку -я хотела вернуть свои 200 гривен за товар плохо качества
В настоящее время пользуюсь белорусской косметикой и нахожу замечательное соотношение качества и цены! чего и всем желаю

Мне нравилась эта косметика, особенно блески для губ, не скатываются, остальное так себе, как и везде. Единицу ставлю за то, что дурят на каждом шагу и очень часто, а потом рассказывают что я не доглядела или опечатка в каталоге. Например, заказывала масло для загара 400 мл. пришло 200 мл. и сказали, что по 400 никогда и не было это опечатка, средства 2 по цене одного - приходит только одно и опять невинные глазки. Вообщем деньги на ветер, причем не маленькие. Не рекомендую даже связываться

Вот и я так любила эту фирму, а она меня сегодня разочаровала! Причем так обидно стало, что в жизни отзывов не писала, а тут решила написать. Заказывала через интернет-магазин кучу всего, итого заказа получился на 1800 руб - не баснословно, но и не мало, согласитесь. Обожаю эко-шампунь для волос, а на сайте как раз проходила акция 2 по цене 1. Ну как удержаться?) В общем, заказа и его. В итоге - сегодня пришло письмо, что заказ отправлен, а шампуней вместо 2 положили 1! Пыталась написать в их отдел по работе с клиентами, но в итоге продолжила решать проблему в чате. Я заказала доставку курьером и попросила, чтобы и недостающий шампунь мне прислали курьером, все-таки это не моя вина, что шампунь не положили. В итоге, мне сказали, что могут либо положить в следующий заказ, либо отправить почтой России! Я не мелочная, но такое отношение расстроило... То есть, клиента, за ситуацию, случившуюся не по его вине, заставляют выбирать из двух неудобных ему вариантов, потому что третьего - отправки курьером - у них не предусмотрено! Как мне сказали - нет технической возможности! Смешно слушать, так как не должно клиента это волновать! согласитесь, что когда вы оплачиваете доставку курьером для всего заказа, логично ожидать, что недостающий товар (который просто забыли вложить в заказ) так же привезут выбранным раннее и, более того, оплаченным раннее, способом? Была фанатом этой фирмы, но такое отношение к клиенту поразило, если честно. Мне, допустим, не важно, по чьей вине не доложили продукт, за который я заплатила - сотрудник склада или программист, который криво запрограммировал систему. Мне важно отношение! И вот оно какое - это отношение. На хорошее отношение к клиентам - у них нет технической возможности.

Отличная косметика!Очень нравится.Странные отзывы....возможно не верно определили тип кожи и соответственно не правильно подобрали уход.Спасибо ИВ РОШЕ! Качественные крема и уход для тела,туши +++++.Туалетная вода- да,не очень,но есть хорошие ароматы ,но их мало((((

Уважаемые дамы, не ведитесь на обещания хороших подарков, Вам их не пришлют, а потом еще и будут отписываться, что они Вас уважают и т.д. и т.п.
Мне в подарок на День рождения была обещана сумка-холодильник, а прислали простые сумочки, а на мои вопросы - предложили сделать еще заказ и тогда возможно и т.д. и т.п.
Про качество косметики - она обычная, все это есть в наших супермаркетах, только в случае Ив роше Вы платите за бренд и помогаете развиваться Почте России.
Вывод: сама больше никогда брать не буду и остальным не советую.

Купила недавно гель для душа смузи "Ананас и кокос" - жутко потом вся чесалась, пришлось по новой идти в душ и смывать с себя все обычным мылом. Через какое-то время получила в подарок молочко для тела этого же производителя - все повторилось, очень неприятные ощущения, все тело буквально "горело". Никогда больше не буду покупать этот глупый разрекламированный и дорогой бренд и уж тем более кому-то дарить. Судя по отзывам на этом сайте, у меня далеко не единичный случай.

Процедура Био Культура в салоне красоты Yves Rocher d г. Москва по адресу проспект Мира , д.33
Доброго времени суток всем!
Спешу поделиться впечатлениями и предостеречь Вас от услуг салонов красоты Yves Rocher!!!!
Заявления, что косметика Yves Rocher гипоаллергенная ложь! Пройдя процедуру Био Культура заявленную как для любого типа кожи получила сильнейшую аллергическую реакцию! И уже 4й день не могу избавиться от последствий действия не профессиональных косметологов этой компании , у меня волдыри и красные пятна везде где были нанесены средства!!! Косметолог Алина перед началом процедуры не поинтересовалась, если у меня аллергия и противопоказания к процедуре, ни какого опроса о моих заболеваний не было , ни каких анкет я не заполняла, о последствия меня, так же, никто не предупреждал! Я вернулась из командировки и завтра вместо работы иду к дерматологу-аллергологу! В отделе претензий чем либо помочь мне отказались, позвонил мне какой то дерматолог по их поручению и пытался по телефону делать заключение! Это просто кошмар! За процедуру заплатила 2700 руб., а вот сколько еще теперь на лекарства потрачу не известно! Девушки, очень прошу вас обходите Yves Rocher стороной! А я собираю документы в суд чтобы хоть как то возместить понесенные расходы.
С уважением, Юлия

Никогда не уважала Ив РОше)) Но вот попал ко мне крем дневной Anti-Age Global. Производитель говорит, что после 30 самое то. Не знаю. Скорее 40+
За неделю лицо разгладилось)) Или напиталось,или просто текстура подходит. Но на лбу мимические разошлись, щеки тоже стали более упругими.
Мне 32. У меня кожа любит среагировать когда угодно,на что угодно, склонна к воспалениям,куперозу,пигментац­ии и обезвоженности. Вообще в целом комбинированная. Текстура у крема действительно как у вазелинового бальзама-плотная,густая и слоистая. НАбирается он нормально лопаточкой.
Его нужно пару секунд погреть в руках( ка ки любой другой плотный крем), распределить по ладоням и нанести на лицо -результат поражает.
Вот думаю, может там химии столько, что прямо разгладилось лицо)) Макияж ложится хорошо,ровно и не скатывается.
И когда смываешь вечером все-нет ощущения,что эффект тоже ушел.
Понравилось.

Мицеллярная вода -отличная штука. И тоник из этой же серии с чаем -как легкое желе -тоже отличное тонизирует и чистит кожу.

Крем-гель для чувствительной кожи из серии 7/9 больше для жирной кожи на лето. Очень легкий.
И особо я не вижу какой-то свежести. Но это я,а кому-то может будет вместо пластики хорошо))
Гели для душа хороши у Ив РОше. Вот это бесспорно.
А основная масса никакая. Но это субъективно.

serum vegetal форс + против морщин дневной приобрела 3 недели назад впервые, мне 43 года и он отлично подошел мне! Морщинки около губ вверху, которые начали образовываться "Тают" на глазах, в первые дни даже не приглядывалась и на днях удивилась разглядывая себя в зеркале!! В рекламу не верю, но хочь или нет, надо кожу питать. Кожа у меня склонна к аллергии, очень чувствительная, потому всегда с опаской меняю крем на новый, но этим кремом я довольна. Решила написать поскольку масса отзывов негативный, я по характеру своему не могу "пройти мимо", если вижу не справедливость. Кожа после применения крема выглядит свежей и увлажненной, а мне уже это просто необходимо))

Косметика Ив Роше. Очень плохая косметика. Ни о чем. Антивозрастной никакой, пользы ноль. блески для губ - как у цыганок в 90-тые годы. Тональник сворачивается в момент нанесения. Крема жирные и неприятные. Ну и подарки, как утверждает извинительное письмо "стремясь удовлетворить" подкладывают те товары, под которые я не подписывалась. На мой взгляд: если нет товара, который заявлен в заказе, то заказ должен быть аннулирован.

Не каждая косметика подойдет не каждой коже. Все индивидуально! Это же не чудо-эликсир, а обычная косметика. Я всем довольна. Да, мне тоже не все подходило, но я без проблем нахожу радующую меня косметику из всего многообразия выбора.

Согласна,что косметику посылкой лучше не заказывать! Мне пришли две сыворотки для лица и обе без слюды,коробочки вскрыты,да еще и явно кто-то ими попользовался-остатки засохшей сыворотки! Сказать,что было неприятно-не сказать ничего! Почувствовала себя мелкой букашкой.ПРОЩАЙ ИВ РОШЕ!!!!

Когда-то давно, я была большой поклонницей марки ив роше. Но теперь это же просто ужас какой-то! Перепробовала кучу кремов их, а результата ноль, хотя.. есть результат - жирная, блестящая и вся с забитыми порами кожа. И вся их, якобы натуральность, всего лишь вранье. Если почитать состав, то обнаружиться, что сплошная химия, причем очень дешевая. Жаль, что они так нас обманывают. А еще стали раздражать распрекрасные отзывы об этой марке, понятно же, что сами себе и пишут их, когда я им на сайте написала о качестве продукции, то отзыв вскоре удалился, вместо него опять куча положительных появилась. Вот так-то. Решайте сами покупать что у них или нет.

мне все нравится, но через почту больше заказывать не буду и посоветовала своим друзьям чтоб не заказывали, т.к то кладут не те подарки заменяют другими не нужными и не ставят в известность, заказывала карандаш для бровей вместо черного положили коричневый, а в ноябре 2013г пришел заказ в который не положили маникюрный набор, позвонила в компанию проверили и сказали что через 2 недели отправят бесплатной посылкой до сих пор жду а уже прошел месяц и тишина, вот так теряются клиенты и халатное отношение к ним.

Ужасная компания!!!!Никогда в жизни там не заказывайте косметику и не сотрудничайте с ними!!Дезодоранты вообще не справляются со своей задачей,а вещи после них надо стирать после одного раза,как надел и то дай бог чтоб отстирались!!!Духи ужасная вонь!Косметика против прыщей-тупая трата денег!!А так же халатное отношение и грубость от сотрудников компании Ив Роше. Бланки по которым я могу заказать в посылку не вложили,при этом нагло доказывают обратное,постоянно перебивают по телефону и грубо разговаривают,не представляются,пытаются побыстрее с вами попрощаться.Ужасно мерзкое отношение и качество косметики!!Не тратьте зря свои деньги и время!

Несколько лет пользовалась косметикой Ив Роше. Была всем довольна. Быстрота и простота обслуживания,подарки опять же, да и качество устраивало. Но!!! Именно, в прошедшем времени. Шампуни еще ничего (впрочем, сестре и маме категорически не подошли), но от бальзамов волосы становились такими, как будто их недели две не мыли, хотя перепробовала всякие. Но последний косяк вообще добил!! Получила, как обычно, письмо на электронку с очередным предложением. Впереди Новый год, купилась на подарок-сюрприз. Оформила быстренько заказ, сижу-жду... В отслеживании заказов слежу за своей посылкой, а она все в процессе подготовки, а потом строка с заказом вообще пропала. Я одно сообщение на сайте оставила - тишина, второе тоже проигнорировали. В итоге позвонила. А мне говорят, что на момент оформления заказа данное коммерческое предложение уже было недействительно. То есть, если бы я сама не звякнула, они бы и не почесались меня проинформировать??? Так и сидела бы ждала свою новогоднюю посылку? Я все понимаю, случаются накладки, но для того, видимо, и штат сотрудников работает, чтобы как то оперативно решать такие проблемы. В общем, мое сотрудничество с этой компанией закончилось.

согласна с авторами сообщений о снижении качества продукции компании. Лично я часто заказывала шампунь от выпадения волос, от которого ранее была в восторге. В последнее время дважды заказала и очень разочаровалась: волосы не промываются, эффекта никакого, как и от месячного курса ампул от выпадения волос.Никому не порекомендую эти средства.К тому же компания перестала поддерживать приличной фирмы: заявленные ею подарки теперь представляют собой "на, Боже, что нам негоже". Прислали кучу молочка для тела с истекающим сроком годности и надоевшим ароматом. А подставка для бутылок- вообще издевка,так как по размеру подходит разве что для бутылочек для детского питания. Я пользовалась продукцией данной фирмы 7 лет, но теперь все, завязываю.

в течении нескольких лет, покупала у ив роше шариковый дезодорант, многим подругам порекомендовала, единственный дезодорант был который действительно справлялся со своей задачей превосходно! Но вот, приобрела в очередной раз в магазине косметики этот дезодорант его стоимость 190 руб. подделка решила я,купила 3 дезодоранта у официалов - к сожалению(((( результат тот же - точнее отсутствие результата!!!!!!! Вот и закончилась эпопея Ив Роше, сплошь подделка и ............. туда я больше ни ногой!!!!
Ив роше

Ив роше все больше портится( от шампуней их потом низоралом лечилась месяц, в новый новогодний крем для рук они просто налили свое молочко для тела с малиной и продают в 2 раза дороже. Вот уже 7 лет ив роше пользуюсь, но теперь больше не стану

все класс, особенно тушь для ресниц=!!))

Протестировала аромат "НЕРОЛИ".Сначала почувствовался бергамот,хотя в пирамиде аромата он не заявлен.чем-то напомнил ДИОР "ПОРТОФИНО".Аромат показался сначала похож на запах куска дорогого мыла с маслами лимона,апельсина,жасмина и бергамота.Убрала бумажку для тестирования в сумку,а на следующий день достала и оценила аромат.Он нежный,интимный,деликатный,тон­кий.его хочется вдыхать.аромат не для юной девушки,а для женщины.Противоречивый:может очень понравиться либо оттолкнуть.за кажущейся простотой (запах свежего белья с мороза,апельсинового дерева, жасмина)скрыта сексуальность и нежность.

Гель для душа"Лаосский лотос" самый лучший:1.тонкий цветочный аромат
2.кожу ни капельки не сушит
з.не вызывает аллергию

очень хорошо снимает макияж молочко пюр камил с ромашкой-от туши не оставляет и следа,не вызывает раздражения

шампуни этой марки мне не понравились,кроме одного-для роста волос.Запах конечно приятный у всех,но волосы как солома после них!С бальзамом каким нить еще куда не шло..В общем шампуни плохие в основном,другими средствами пользуюсь.

Больше месяца назад сделала заказ в интернет-магазине Ив Роше. К сожалению, полностью его оплатила. До сих пор заказ не отправлен, при обращении получаю странные отписки, типа "по техническим причинам...", деньги не возвращают.
Будьте внимательны, даже такой раскрученной фирме не стоит доверять. Видимо руководству клиенты не важны. Наверняка скоро увидим закат бизнеса.