Отзыв об организации "Морозовская детская городская клиническая больница"

Что не понравилось?Лежали в детской офтальмологии с ребенком (2,6) платно по 3,5 тыс. в сутки в общей палате. Предысторию рассказывать не буду, расскажу об отношении к детям. Оплатили сначала сутки и пришли оформляться, сходу наорала медсестра – отправила в ординаторскую, там сидит 10 специалистов, небрежно смотрят на квитанцию с комментариями: «Посмотри, что она оплатила? На первом этаже была у офтальмолога, там за консультацию платила?». Сразу мы как-то перешли на «ты». Остальные с осуждающим взглядом и немым вопросом: «да, да…оплатила?» У меня просто слезы на глазах, т.к. таскаемся с малышом второй день, оплачивая каждый «чих». Никто не предложил осмотреть ребенка!
Мы еще несколько раз пробежали от приемного отделения (через которое направились! т.к. запись к врачу возможна была через 1,5-2 месяца) через кассу. И, наконец, ко второй половине дня, нас признали и впустили в цитадель офтальмологии)))) Врач ЕРАШОВ М.А. диагноз поставил сразу, лечение обещал форсированное, поскольку объяснила, что мы ограничены в средствах и если возможно лечиться дома – мы будем оплачивать и приходить к нему на консультации. Потом осмотрел заведующий Кононов Л.Б., впечатление произвел хорошее, и дал достаточно неплохие прогнозы. Сутки лежим – только капли. Подошла в лечащему уточнить, в чем суть форсированного лечения (капать могу дома сама), назначает уколы под глаз. Пришли выходные, дежурные врачи говорят: «нет необходимости колоть! Ну, если хотите, мамочка, уколем!» Конечно, я НЕ ХОЧУ БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ колоть своего ребенка!!!!! После выходных я понимаю, что никому нет никакого дела до моего ребенка, звоню мужу, чтобы забирал нас! В понедельник говорю врачу, что мы не будем больше лежать. И здесь вдруг оказывается, что нам нужно делать ОПЕРАЦИЮ! Впервые слышу за несколько дней пребывания! Разнервничалась, пошла к заведующему, спрашиваю: «Вы же говорили форсированное лечение, глаз отвечает на это лечение…и вдруг операция??? Без эмоций абсолютно: «Вам лечащий все сказал!» И ушел! Мы выписались!!! Скажу еще, что на выходных взяла у медсестры все назначения из карточки и они отличались от выписки! Капали капельки за 40 руб., лечение дома – в среднем 500 руб. один флакон! Самое интересное, один из препаратов предназначен до и после операционного вмешательства с побочными действиями – развитие кератита и инфильтратов (то, от чего мы лечимся!) и возраст от 18 лет (нам 2,6). Зачем??? Чтобы операция осталась единственным выходом??? За время пребывания, лечащий врач каждый день говорил не тянуть с оплатой, но ни разу не прокомментировал состояние ребенка. Может они в операционных и от своих сердец избавились…но как поднимается рука колоть малышу болезненные уколы под глаз, если они не нужны? А в итоге, подводить под операцию? Отдельное спасибо медсестре (в день оформления), которая не дала нам подушку, сказав, где ж я ее возьму, и я всю ночь не спала. Хотя на следующий день всем поступающим где-то брались. Если к Вам дом придет беда, пусть Вам протянут руку помощи, а я могу и на бетоне лежать, не сомкнув глаз, пока есть силы, лишь бы мой мальчик поправился! Я – мать, я не берусь осуждать людей, я просто поражаюсь бесчеловечности и меркантильности людей, которых я просила помочь моему ребенку! В общем, в ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКОМ ОТДЕЛЕНИИ МОРОЗОВСКОЙ БОЛЬНИЦЫ на счет врачей не уверенна (т.к. операцию мы не сделали и на середине лечения сбежали), но ЛЮДЕЙ ТАМ НЕТ!
Мы нашли другого врача, заведующего офтальмологическим отделением одной из клиник Москвы (без фамилии, чтобы не думали, что реклама), он расписал на лечение на 10 дней – результат превзошел себя, инфильтрат стал незаметен невооруженным глазом, об операции никакой речи, комментировать «коллег» также не стал, сказал лишь «у нас разные методы лечения». О благодарности и намека не было! Мамочки, будьте внимательны, анализируйте, консультируйтесь и любите своих детей! Пусть детки будут здоровы!