Период:декабрь 2009 - декабрь 2010
Предлагаемый сервис и цены:Контракт на годовое обслуживание ребенка 59900 + 10000 аванс на доп. услуги
Что понравилось?Лор Воробьев Василий Николаевич и хирург-ортопед, имя точно не помню, вроде Олег Анатольевич - отличные специалисты и просто замечательные люди, всем рекомендую!
Что не понравилось?Обратите внимание, передо мной написали 4 отзыва, и все негативные! В клинике "Заботливый доктор" работают непрофессионалы, аферисты и мошенники. Ситуация один в один, как в предыдущем отзыве от 16.03.11. Сейчас они оформляют банкротство и уже сменили название. ВНИМАНИЕ!!! Теперь это сеть клиник "ВАШ ВРАЧ", будьте бдительны! Хотя им больше подошло бы слово "рвач". Заключая договор, мы обязаны были, помимо суммы за сам контракт, оплатить "авансовый платеж", депозит 10000 на услуги, которые могут понадобиться дополнительно (прививки, внеплановые посещения врачей). Отказаться было нельзя, фактически нам навязали ненужные платные услуги, что уже нарушает Закон о защите прав потребителей. Контракт закончился, но доп. услуги нам так и не понадобились. В договоре указано, что депозит они обязуются вернуть в течение месяца после окончания срока договора. И тут начали происходить интересные вещи. В течение 4-х месяцев мы звонили в клинику, ругались, вели муторную переписку по эл.почте. Главврач "кормила завтраками" и тянула время, каждый раз сочиняя что-то новое - то у них владелец сменился и увел с собой всю клиентскую базу, то главбух в отпуске, то ремонт, то документы утеряны. После очередного звонка нам заявили, что фирма банкрот, денег у них нет. Может быть, вернут... через полгода. Знакомый юрист сказал, что это стандартная практика затягивания вопроса и надо как можно быстрее обращаться в суд. Мы были настроены решительно, стали искать адвоката. Написали официальное письмо с требованием в трехдневный срок вернуть деньги и угрозой в противном случае подать заявление в суд, милицию и прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Деньги сразу нашлись и были выплачены нам через 2 дня.
В клинике действительно был ремонт, на него почему-то нашли средства. Фирма явно укрывается от налогов и ведет черную бухгалтерию. Договора оформляются без кассовых чеков. Главврачу, Блажко Вере Викторовне, 25 лет. Когда она успела отучиться в ординатуре и наработать стаж – одному богу известно. Педиатры некомпетентны, с низкой квалификацией.
Общее впечатление:Плохо