Получить код информера для размещения на своем сайте
бульвар Генерала Карбышева, д.13
Тел.: 780-07-71
Время работы:ежедневно круглосуточно

Отзыв

25
03.07.2009
Период:С 2003 по настоящее время (но, видимо, последнее посещение стало последним в прямом смысле этого слова)
Предлагаемый сервис и цены:Процедуры были разные, цены тоже.
Что понравилось?Раньше нравилось вежливое обращение и квалифицированная помощь специалистов. Что не понравилось - ниже и подробнее.
Что не понравилось?Пользуюсь услугами клиник "Семейный доктор" несколько лет. Сначала обращалась в клинику на Воронцовке, тогда она была единственная. Получила дисконтную карту, радовалась вниманию персонала и квалифицированной помощи. Потом пришлось пройти курс довольно длительного лечения. И как-то не сразу обратила я внимание на то, что сумма, уплаченная мною клинике, уже весьма и весьма приличная, а скидка все 3%. Стала выяснять этот вопрос на кассе. Отправили к администратору. Выяснилось, что скидка у меня уже 20% (!), просто "в компьютере что-то сломалось, он неправильно Вашу скидку отображал" (слова администратора). Правда, при мне же вычислили сумму, которую я переплатила (более 3000 рублей), и вернули мне ее наличными, видимо, во избежание скандала. А потом я стала замечать, что персонал все чаще и чаще подхамливает, а потом и просто откровенно хамит, время записи не выдерживается (один раз с разорванной связкой колена просидела у кабинета хирурга 55 минут (!). Оказалось, что врач был на летучке. А когда меня записывали, этого не знали, что все врачи на летучку уйдут?), а врачи приступили к отвратительной практике "прогона" по всем возможным и невозможным врачам и анализам, видимо, с целью дать заработать и коллегам. Приведу конкретные примеры, чтобы не быть голословной:
1. Моя подруга обратилась в клинику, к дерматологу. Врач назначил ей несколько анализов крови, в т.ч., дорогостоящих и гормональных. И сообщил, что у нее гепатит С в латентной форме. Предложил очень дорогое, но "единственно действенное, уж поверьте!" лечение. Она отказалась. Через полтора месяца подруга попала в больницу, где предупредила сестру, что у нее гепатит. Спустя три дня, когда пришли больничные анализы, выяснилось, что никакого гепатита у нее и в помине нет. Ставить практически смертельный диагноз и не перепроверить его? Совесть есть?
2. Я сама обращалась к офтальмологу по поводу небольшого воспаления на глазах. Был поставлен диагноз и назначено лечение. Правда, предварительно было сказано, что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо сдать общеклинический анализ крови (помимо забора материала для определения диагноза). Памятуя о случае с подругой, не поленилась перепровериться в другой клинике, у другого врача и в независимой лаборатории. Врач в другой клинике сказал, что диагноз и лечение верные, но вот анализ крови там был совершенно не при чем - чистый развод на дополнительные деньги.
3. На прошлой неделе в ту же клинику поехала моя мама. На сей раз к ЛОРу (не слышала одним ухом). Врач вычистил ей пробку (за 2000 тысячи рублей!), назначил какие-то капли, сказал, что это аллегический отит (никаких анализов не назначала). Когда у мамы через два дня опять заболело и оглохло ухо, она пошла на повторный прием. Отек в ее ушном проходе был визуально и без всяких аппаратов очевидно виден лично мне и ее подруге (врачу-педиатру). ЛОР в клинике никакого отека не увидела, зато сказала, что теперь ей вот никак не обойтись без МРТ головы. А без этого анализа лечить ну никак невозможно. Мама попрощалась и ушла.
Вывод один: Семейный доктор из хорошей клинии с вежливым персоналом и квалифицированными врачами превратился в машину по отъему денег у населения. Хамство - пышным цветом (не буду описывать многочисленные перепалки с девочками-регистраторами и кассирами), никакой ответственности за поставленные диагнозы, откровенный развод на деньги... Мерзко. Больше в эту клинику обращаться не буду. По рекомендации знакомой нашла другую клинику. И пусть ездить туда не так удобно, но цены там ниже (кстати, забыла сказать, что и цены в СД задрали просто безбожно, причем, иногда просто невозможно понять, за что ты отдаешь такие деньги), а врачи и сестры внимательные и сами отговаривают делать лишние анализы (проверено на себе, обратилась туда с целью закончить курс лечения, назначенный офтальмологом в СД). Позор врачам, видимо, вообще начисто забывшим, что они давали клятву Гиппократа, позор администрации, ведущей грабительскую и хамскую политику по отношению к пациентам. Рекомендация: если есть хоть малейшая альтернатива, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Семейный доктор. Пожалейте свои нервы, деньги и ЗДОРОВЬЕ!
Общее впечатление:Плохо

© 2000-2024, 7я.ру

ratings@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Change privacy settings

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.