Период:2009-2011гг
Предлагаемый сервис и цены:На анализы цены средние, адекватные, сопоставимы с ценами в Инвитро, например. Консультации недорогие - ок. 1000р. Обслуживание великолепное без излишней навязчивости и без понтов. Видно, что работают специалисты, знающие свое дело. Есть своя лаборатория, в которой кроме прочего делают оч. специфичные анализы, которые не везде можно сделать. В клинике чисто, ремонт без излишеств, но придраться не к чему. Оборудование все есть. Сомнений в качестве или новизне не возникло. Персонал грамотный, вежливый, деловой. Видно, что отвлекаться на посторонние вещи им просто некогда.
Что понравилось?1. Никто не навязывает лишние анализы или услуги.
2. Врачи четко расписывают схему обследования и лечения.
3. При назначении лечения всегда учитываются сопутствующие или хронические заболевания пациента. Мне, например, меняли схему лечения от герпеса на фоне сильной простуды.
4. Всегда можно лично связаться с врачом по телефону (через регистратуру или по мобильному), если вдруг что-то в лечении пошло не так (например, появились побочные действия от лекарств, или ухудшилось самочувствие).
5. Врачи подробно, спокойно, терпеливо и грамотно отвечают на все интересующие вопросы, без преувеличений, без замалчиваний, без раздражения.
6. Лечащий врач в клинике находится практически каждый день, в т.ч. иногда по выходным и праздникам (если он дежурит в эти дни).
7. При лечении антибиотиками всегда назначают поддерживающую терапию для печени, ЖКТ и т.д.
8. Врачи не настаивают, чтобы все анализы делали исключительно в их лаборатории! Это очень порадовало, т.к. мне удобнее сдавать анализы рядом с домом.
9. После консультации просто не остается сомнений в квалификации врача или непонятных вопросов насчет заболеваний! Видно, что все схемы лечения врачам отлично знакомы, они в них не сомневаются, знают частоту рецидивов и предупреждают об этом заранее, знают все побочные действия лечения и стараются их предусмотреть и предотвратить.
Особая благодарность врачу-гинеколгу Лутовиновой О.А.! Она великолепный специалист, настоящий трудоголик, преданный своему делу, и очень милая приятная девушка!:)
Что не понравилось?1. Свои гинекологические мазки (на стеклышках и в пробирках) нужно было лично относить со 2го этажа на 1ый в лабораторию. При этом их еще нужно как-то оплатить до этого в регистратуре, не опуская при этом на стойку регистратуры... В общем, не очень-то деликатно, приятно и удобно, особенно при наличии очереди и толкотни, когда кто-то может просто случайно спихнуть стеклышки на пол... По-моему, работники могли бы как-то это изменить, т.к. такого я ни в одной клинике еще не встречала.
Общее впечатление:Отлично