Бронирование отелей

В январе как клиент Hotels.com забронировал в отеле "Агора" в г. Калининград по "секретным" ценам номер люкс. За четыре дня до заезда Hotels.com прислал на эл/адрес подтверждение бронирования.
В день заезда прибыли в отель "Агора", там отказались вселить нас в номер люкс по двум причинам: во первых номер занят другими отдыхающими, предъявление ваучера на бронирование ни к чему не привели, во вторых сотрудники отеля "Агора" считают, что я слишком дешево оплатил номер "люкс", он стоит других денег. То что что номер я оплатил в январе и они бесплатно пользовались моими деньгами 7 месяцев, в отеле "Агора" считают это нормальным...
По телефонному номеру, указанному на главной странице сайта Hotels.com дозвониться не удалось - номер не обслуживается... На следующий день отыскал по ссылкам другой номер телефона Hotels.com, дозвонился, переговоры заняли 30 минут, в итоге Hotels.com на своего контрагента отель "Агора" повлиять не смог или не захотел...
В самый разгар отпускного сезона, мотать нервы и искать другой отель не стали, заселились в отеле "Агора" в более дешёвом номере...
Итого: Hotels.com и его контрагент отель "Агора" оба ведут бизнес не солидно, своего слова не держат, позорятся из за нескольких тыс. руб...

Воспользовалась сервисом впервые. Да, пока не оплатила, менеджер вежливо и спокойно общалась со мной. Но не сообщила, что санаторий Сана в Гаграх имеет плохую репутацию - все болеют от не качественной еды, в номера заползают скорпионы, здание стоит не просто у дороги - у трассы! - спать с открытым балконом не возможно, да и с закрытым сложно. Но все это я узнаю на себе. А по факту - номер есть, питание - есть. А то что с этим всем невозможно отдыхать - какая разница! Менеджер перестала поддерживать связь после оплаты, я сутки не знала - заселят нас или нет, куда отдала деньги. Никогда не воспользуюсь "сервисом" впредь и никому не посоветую! Отвратительно.

Решили в этом году устроить отдых на Родине, в России. Боялась ехать в Краснодарский край, долго не могла выбрать подходящий отель, перечитала кучу отзывов, так ни на чём и не остановившись... Пока не наткнулась на Путёвку! Помогли быстро определиться и подобрать самый комфортный вариант по подходящей цене. Большое спасибо! Отдыхом остались очень довольны, ожидания оправданы. С помощью вас открыли для себя юг России. Теперь за выбором путёвки только к вам!

Какой же удобный и полезный сайт. Нам он помог выбрать выгодное предложение по санаторию. Забронировали путёвку в санаторий Юрмино, Саки по привлекательной цене на 7 дней, отлично отдохнули. Спасибо!

Я пользуюсь разными системами бронирования, но в последнее время отдаю предпочтение сервису Островок. Это российский проект, и он работает в Крыму. :). У Островка частенько бывают самые вкусные цены на отели. Имеется хорошая система лояльности, участвуя в которой можно получить скидку на проживание до 100%! В случае возникновения проблем, поддержка решала вопросы оперативно.

Уже пять или шесть раз бронировала отели через данный сайт и ни разу сервис не подвел. В этом году пришлось перебивать даты заселения и хотя тариф был невозвратный, мне без проблем все поменяли. Более того, вернули деньги за бесплатные сутки,которые я использовала, бронируя в первый раз.

Заказывали путевку на всю семью в Алушту. На сайте легко подобрали варианты, сразу видно цены за сутки, мы остановили свой выбор на гостинице морской уголок. Менеджеры вежливые и отзывчивые, всегда были на связи, документы прислали без задержек на электронку. Отдохнули отлично, надеюсь организация и дальше будет поддерживать высокую планку в обслуживании.

Я в шоке! Зарезервировал отель на 2 суток в Австрии общая стоимость 50 евро, тут же сняли с карты 50 евро, в день заселения приходит письмо с классической инфо НО!! Расчёт : 50 евро отель, 90 евро за уборку и 10 городская такса итого 150 евро, я звоню оператору тот разбирается и подтверждает отмену брони,мол деньги вернут , но из банка пришла выписка где сняли 150 евро, никогда не пользуйтесь этим сервером , разочарован

Регулярно бронирую отели и гостиницы через этот сайт перед командировками. Командировочные нам выделяют небольшие, поэтому ищу каждую возможность сэкономить. На сайте представлены разнообразные гостиницы, отели, хостелы поэтому без проблем можно подобрать наиболее подходящий вариант и оплатить по банковской карте.

Воспользовался услугами бронирования, здесь, и не пожалел. Мне во всем помогли. Менеджер помог забронировать оперативно, санаторий в Ялте. И по цене, что самое главное мне обошлось доступно. Услуги оказали нужные и качественные!