Бронирование отелей

Захотел отправить родителей отдохнуть в санаторий и воспользовался системой бронирования "Путевка" для того чтобы подобрать и заранее забронировать места. На их сайте нашел огромный выбор санаториев и пансионатов из которых выбрал подходящий. Узнал стоимость и есть ли места в наличие, описал свои пожелания, и когда меня все устроило, то забронировал пару путевок. Достаточно удобная система, нареканий в их сторону не имею. Спасибо за прекрасный отдых моих родителей.

Сайт не исполнил обязательств обещания "гарантии лучшей цены".
Забронировал номер в Москве (номер брони 137404861380). Потом на другом сайте увидел более дешевое предложение на этот же отель. Согласно обещания "гарантии лучшей цены" от hotels.com написал им об этом. Получил какую-то невразумительную отписку о том, что они не могут найти эту цену на сайте (хотя я приложил ссылку и фото экрана). Отсюда вывод про банальное нежелание hotels.com исполнять свои обещания. Отменил у них номер и забронировал через другой сайт. Разница почти 15 USD.

Врут клиентам!Работают с комиссией!Рекомендую обращаться напрямую в санатории.

Службу бронирования можно охарактеризовать одним словом беспредел. Бронировал через них отель с оплатой во время заезда и отменой бронирования. Сразу заблокировали деньги на карте, за все проживание в отеле, через два дня деньги списали. Опомнились и через 30 минут вернули. На трансграничной операции, мой расчетный банк списал 0,75 % от суммы. На вопрос кто виноват? Отель валит все hotels.com, типа вы там бронируете вот с ними и разбирайтесь. А hotels.com выгораживает себя, оперирует правилами (хотя и так понятно, что кто то из них во время не отменил транзакцию), клиента ставит не во что, ссылаясь на правила в котором черном по белому написано: Поставщик гостиничных услуг или Hotels.com имеет право проверить: (i) действительность платежной карты (для этого с карты СНИМАЕТСЯ НЕБОЛЬШАЯ СУММА) Оказывается взимание платы за все время проживания, это небольшая сумма и вообще они не понимают кто в правилах Hotels.com написал эту строчку. При этом уверены уверены что потери на данной операции, а это почти 30 долларов должен платить клиент! Который вообще еще никуда не ездил, а если поедет еще раз заплатит.

Очень люблю Евпаторию, отдыхали с детьми там несколько раз. Но прошлым летом я нашла на сайте putevka.com в Зоозерном чудный недорогой пансионат Северный в нескольких километрах от Евпатории. Менеджер Дарья помогла мне забронировать путевку и мы с подругой отправились отдыхать. Пансионат оказался просто сказка. Питание проживание, медицинское обслуживание - все на высшем уровне. Но больше всего хочу обратить внимание на три момента. Первый - это чудесный парк, прогулки в котором доставляли всем проживающим истинное удовольствие. Второй - это лечение с использованием натуральных грязей Мойнакского озера. После лечения прошли боли в коленных суставах. И третий - это наличие источника с минеральной водой прямо на территории пансионата. Моя большая печень сказала мне огромное спасибо за целебную воду. От отдыха и лечения остались самые приятные впечатления. Постараюсь приехать в Северный еще раз.

Компания ужасная , не проверяет отели, по факту можно приехать в разруху и стройку!!! Стыдно должно быть за такой сервис! Лучше бронировать на трипэдвайзере или букинге. Больше через них бронировать не будем отели!

Полное надувательство и мошенничество!!!
В августе забронировал в Таллинне на новогодние праздники в отеле Original Sokos Hotel Viru, номер бронирования 8071365046075, конечно по привлекательной цене. Купил страховку, оформил визу, и о горе 1 декабря приходит сообщение об отмене визы. Хотя 29 ноября запрашивал подтверждение бронирования повторно, и было все подтверждено с оплатой на месте. Позвонил Hotels.com.с вопросом, а что произошло? Отвечают это не мы это отель наверно хотел снять у вас деньги заранее, или заблокировать какую то сумму. Но у меня карточка без моего подтверждения не дает это делать и всегда запрашивает разрешение, запроса не поступало. Позвонил в отель, с целью узнать в чем дело, в отеле ответили, что они здесь не причем это пришло к ним из системы бронирования, прислали мне письмо на почту, с разъяснением. В Hotels.com. после моего настойчивого требования объяснений, ответили, что они будут разбираться, а результат сообщат. И самое главное предложили забронировать повторно этот отель, НО ВНИМАНИЕ по новой цене которая дороже на 160 евро. Просто класс. Конечно комиссионное отчисление сайту идет от цены, чем больше цена тем больше комиссия. В общем ... много очень нецензурных слов. И обещание написать отрицательный отзыв везде где смогу!!!

Решили поехать всей семьей в один из санаториев Краснодарского края чтобы отдохнуть и немного профилактически поправить здоровье. После поисков в интернете нашли сайт путевка.ком так как там был представлен очень большой выбор санаториев на любой кошелек . После просмотра сайта самостоятельно не смогли выбрать и решили проконсультироваться у менеджера сайта. Заказали обратный звонок консультант перезвонил нам буквально через две минуты . Рассказали менеджеру о своих требованиях к санаторию и располагаемом бюджете. Менеджер в итоге посоветовал нам санаторий-Одиссея , отдыхом в котором мы остались довольны.

Сейчас появилось много ресурсов для бронирования отелей. Но этот мы используем много-много лет и ему не изменяем. во всех путешествиях я сама бронирую и авиабилеты и отели. единственное, мне кажется, что не очень очень не многие отели представлены. т.е по факту, когда приезжаешь, видишь рядом со своим отелем еще пять в такой же ценовой политике, а иногда и другого качества.

Здесь работают мошенники. В феврале, за 7 месяцев до поездки, пыталась забронировать отель Camping Village Fabulous, подтверждение и ваучер не получила, звонила в фирму Hotels.com неоднократно, мне заявляли, что бронирования не существует. Между тем деньги сняли с карты. Писала письма в отель, подтверждения не получила. Тогда я обратилась в банк, где мне помогли вернуть деньги. Забронировала другой отель через другого оператора, побывала в Риме, вернулась, а этот отель Camping Village Fabulous снова снял 54 евро с карты. Пыталась разобраться в ситуации, оказалось бронирование есть, вот только Hotels.com мне его не прислали и в личном кабинете на сайте оно также не отображается. Деньги так и не вернули. Обманщики. Не обращайтесь к ни!