Рейтинг систем бронирования

На данный момент в рейтинге для путешественников: систем бронирования 88, отзывов 377.

Если у вас есть вопросы по выбору или использованию системы бронирования, обсудить их можно в конференциях "Самостоятельные путешествия" и "Туризм по путевкам".

Добавить отзыв Добавить систему бронирования

Бронирование отелей


Отзывы

Сортировать по: дате оценке
Страницы: Предыдущая  | 1  | 2  | 3  | 4  | 5  | 6  | Следующая
Nochi.com/Booked.net
2
5
Nochi.com/Booked.net

Nochi.com/Booked.net

Пробил этих ребят. Сайт nochi.com - левый, его сделали похожим на сайт бронирования, но все деньги что через него вы оплатите вам не вернут. Принадлежит украинцам.
Спамят через тг. Предлагают якобы работу с оплатой 100р за скриншот отеля)
Все задания для отвода глаз. Вам платят 100р обещают еще больше, а по факту украдут деньги за бронирование. Потом ничего не вернешь уже.
Будьте бдительны, не платите никому свои деньги!
Ostrovok.ru
2
5
Ostrovok.ru

Ostrovok.ru

01.02.2023
Бронировала отель на Островке на февраль, в правилах отель с оплатой при заселении. В преддверие нового года со мной связался представитель отеля (Отель Кантри Хилс Резорт на красной поляне) и начал вымогать деньги за отель, ссылаясь вообще на какой-то другой сервис, говоря что правила поменялись и я или сейчас оплачиваю или он мне бронь отменит. Я отправила скрин моей брони, скрин с правилами от островка, где оплата при заселении и сказала, на это тишина. Позвонила в островок, рассказала ситуацию, они мне сказали что все хорошо, что не переживайте ваша бронь в порядке, спокойно покупайте билеты все ок и мы еще вам напишем ответ по вашей жалобе, как поговорим с отелем. Сегодня захожу на островок и моя бронь отменена! 1 февраля в сезон горнолыжки на 22026 февраля, они тупо отменили мне бронь!!!! Когда я уже сейчас ничего нормального не найду. Ответа мне конечно же никакого не дали. Звоню в островок, спрашиваю, где ответ на мое предыдущее сообщение - это 1е, 2е- на каком основании вы бронь отменили, они мне: а отель там продал просто больше, соррян. Мы вам писали (на самом деле нет, писем нет и в спаме тоже). Писали Вам что отменили и предложили другие варианты в замен (что вранье конечно же) но вы промолчали и до свидание. Вообщем они тупо киданули с бронью, и вас они кинут с бронью спокойно, если есть вариант поставить отель на продажу дороже и продать ее, вообще на раз-два кинут и в ответ только нахамят. Короче: бронирование на Островке - это значит приехать в отель и оказаться там без брони. Не связывайтесь вообще, это прям сервис по-русски с приветом из 90-х
Путевка
5
5
Путевка

Путевка

09.09.2022
Более 10 лет сотрудничаем с Путёвка ком ! И как же мы их полюбили !!!! Каждый год дважды бронируем у них путёвки Всегда оперативно и профессионально высылаются все необходимые документы , На сайте очень полная и доступная информация по всем санаториям Моими менеджерами были Екатеринушка Брижанюк и Ксения Петрова ,Очень внимательные ,доброжелательные ,терпеливые Спасибо вам большое ,девочки !!!НИКОГДА НИКАКИХ претензий к работе Путёвки ком не возникало , Дважды из за ковида возвраты денежных средств приходили очень быстро ! Всем рекомендую Путёвку ком !!Всем здоровья и процветания кампании Путёвка ком !!!


Ostrovok.ru
2
5
Ostrovok.ru

Ostrovok.ru

24.08.2022
Это не агрегатор, а полное .....В описании номеров не указывают наличие удобств в номере. Как то раз запросил Островок об этом. Ответили аж через Одиннадцать дней, что удобства на этаже! Мы уж бронь к тому времени сняли. Второй раз бронировали квартиру. Вроде все хорошо, хозяин с нами оперативно связался, все подтвердил. И вот за сутки до заезда Островок отменяет нашу бронь из за неблагонадежности хозяина жилья(??). Потом и хозяин отписался, что не может принять. Пришлось лишние 500 км до дома ехать. А так да, из ныне действующих в России агрегаторов вроде у Островка в Мухосранске самый большой вроде выбор, только он дутый и липовый. У известного агрегатора у меня было 280 бронирований и всего 3 осечки, 2 из который мне компенсировали с лихвой. А у Островка из двух бронирований два минуса и даже извинений не прислали. ПОМОЙКА!
Ostrovok.ru
2
5
Ostrovok.ru

Ostrovok.ru

15.08.2022
Бронирование через островок сорвалось по приезду в Питер, Заранее нами была произведена оплата за бронь .По приезду пришлось в припрыжку искать жилье!!! .Деньги вернул островок после 2 месяцев переписки,( составления заявления, прикладывали оплату- чеки, переписку с администратором апартаментов и т.д. Испорченный отпуск!
Бронь :Апартаменты Алый Парус г Санкт -Питербург, Малая Морская улица 7
Путевка
2
5
Путевка

Путевка

20.07.2022
Сегодня, мои знакомые уехали по приобретённой у этого оператора путёвке в Абхазию. В отель, на который был заключен договор их не поселили. В отеле сказали что все номера заняты и их перевезли в другой отель в 5-ти км. от моря. Звоню связываюсь с этим оператором, менеджер Виктория. На мой звонок сначала ответили, переключили на неё, получил от неё ответ что кто то там во всём виноват и они занимаются этим вопросом. На просьбу связаться с моими знакомыми через Вацап, т.к. есть проблема с сотовой связью, от МЕНЕДЖЕРА Виктории получил странный ответ и это насторожило мгновенно "...вацапа у меня нет...", далее связь с ними оборвалась. Звоня многократно я понял, что у них чёткий учёт номеров входящих звонков и различные операторы поднимавшие трубку сразу знали что я звоню по вопросу проблемы моих знакомых и все как один отвечали "В данный момент с Викторией соединить не можем по причине занятости у неё линии, она занимается Вашим вопросом, перезвонит позже как освободиться". Знакомых поселили в другом отеле, номер не убирался совсем никогда, на полу слой пыли из посуды всего лишь 2 гранёных стакана, панцирные кровати, общий туалет. Горничная в отеле сказала им, после общения "Смиритесь". Сейчас звонки с моего номера попадают на автоответчик "Здравствуйте, сейчас в связи с большим количеством обращений все менеджеры заняты...." Если набираю с других телефонов звонки сразу поступают на оператора, а попасть на Викторию не возможно, т.к. связывают только при озвучивании номера заявки по которой звоню. После того как слышат номер заявки трубку кидают. НИ КОГДА, СЛЫШИТЕ!!! НИ КОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ!!! ОТПУСК ИСПОРЧЕН, ЭТО ЗВУЧИТ ОЧЕНЬ МЯГКО!!! НАС РАЗВЕЛИ!!! ВЫ МОЖЕТЕ СТАТЬ СЛЕДУЮЩИМИ!!!
Ostrovok.ru
2
5
Ostrovok.ru

Ostrovok.ru

15.06.2022
Архип Борисович, [15.06.2022 12:29]
За месяц до поездки забронировали отель в СПБ, когда ехали пытались связаться с отелем, не удалось. Ни номера, ни какой либо контактной информации у отеля не оказалось. В итоге приехали, у отеля ни вывески, ни номера, просто ничего, как-будто он не существует. Пришлось искать и заезжать в другой отель, что тоже доставило очень много проблем, т.к. праздники и все занято. Поддержка островка не могла связаться с отелем, даже спустя 2-ое суток. Никаких извинений портал не принес, лучше вручную искать отели и связываться напрямую, никакого контроля качества и банальной проверки отеля тут нет.
hotels.com
2
5
hotels.com

hotels.com

20.09.2021
Мое бронирование через Hotel,com пришлось на март 2020 г , когда внезапно началась пандемия. Этот сайт получил от меня 100% предоплату за отель , не передал деньги за бронирование в отель , а оставил их у себя. В течении года я пыталась забрать свои деньги , на мои письма они не отвечают . Звонки по стоимости роуминга очень накладны и там ответ один , мы не можем вернуть вам деньги , так как уже прошло много времени . Мошеннический сайт .
Путевка
5
5
Путевка

Путевка

07.09.2021
Хотим поблагодарить менеджера компании "Путевка.ком" Юлию Горяную . Она организовала нам этот отдых без проблем. Сопровождала нас по всем вопросам. Будем обязательно обращаться к ней. Отдыхали в санатории "Киев" в июне 2021 года. Понравился санаторий с его ухоженной территорией, организация досуга, питание вкусное, разнообразное, а выпечка очень вкусная. Лечение как во всех санаториях, массаж от 8 до 11 минут. Санаторий находится близко от моря. И вообще, мы влюбились в Алушту, в ее набережную, в культурно обслуживающий на пляжах персонал. Обязательно еще приедем в этот санаторий. Буду и дальше сотрудничать с Вашей компанией. Надежда.
Путевка
5
5
Путевка

Путевка

Здравствуйте! Всегда путевки в санатории бронировали сами, но в этом году возникли трудности. Решили обратиться в компанию "Путевка.ком". Менеджеры компании помогли с бронированием - у нас дата заезда была одна, а вот поезд прибывал почти на сутки раньше. Благодаря работе менеджера и договоренности с санаторием заехали без проблем по приезду, спасибо, что пошли нам на встречу и договорились! Отдыхали, к слову, в санатории "имени Семашко" в Кисловодске. Сам санаторий скромный, еще с советских времен, но мы с женой любим Кисловодск всем сердцем и это была отличная возможность отдохнуть в этом городе на его целебных водах за такую экономную цену. Спасибо "Путевка.ком"! Будем теперь к Вам обращаться, спокойны за сервис и вашу работу! Дай Бог Вам процветания и добрых клиентов!

Страницы: Предыдущая  | 1  | 2  | 3  | 4  | 5  | 6  | Следующая

© 2000-2024, 7я.ру

ratings@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Change privacy settings

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.