Бронирование отелей

Заказала впервые путевку через этот сервис и не прогадала- все прошло как по маслу!!! Сначала выбрала один отель (на Кипре), но девушка по телефону порекомендовала другой и чуть дешевле. Посмотрела рейтинги и отзывы в интернете и решила довериться, отель выглядел вполне привлекательно. В жизни все оказалось также прекрасно, так что большое спасибо за помощь и за совет, всегда бы такие менелджеры были честные! Обязателно к вам обращусь в следующий отпуск.

Мы стараемся в санаторий к берегу моря хотя бы раз в год отправляться всей семьей, и данным сервисом этой весной обращаемся уже в третий раз, поэтому могу сделать определенные выводы. Во-первых, по любимому нами Краснодарскому краю здесь есть огромная база санаторно-курортных заведений, из которых легко выбрать подходящий вариант. Если по ходу поиска возникают вопросы, звоним по бесплатному номеру менеджеру для консультации. Во-вторых, поиск фильтруется по разным критериям. В-третьих, после бронирования оказывается, что в санатории цены на путевки несколько выше.

Бронировала на этом сайте отель в Амстердаме, с бесплатной отменой бронирования. Отель сразу же попытался снять всю сумму за проживание (этого не было в условиях бронирования кстати) но на моей карте оказалось только половина 300 Euro их сняли, через неделю я бронь отменила, но деньги мне так и не вернули. Специалисты hotels.com по разных отговоркам помогать мне вернуть деньги отказались, бросали трубки, переключали друг на друга, потом отсоединялись, звонишь повторно и снова и снова приходилось специалистам объяснять свою проблему и опять все по кругу, вынуждали скорее всего что бы я уже смирилась с потерей денег и отстала от них. Я так поняла они вообще не отвечают за все что предлагается на их сайте. Крайне не рекомендую этот сайт, по телефону вежливые но как только дело доходит до проблем - "умывают руки".

Одним словом - ужасно.
Сейчас трачу свое время для того, чтобы другие не мучались как я.
Я оплатил кредиткой 2 номера в отеле в Москве. Почему-то от booking.com мои деньги ушли в отель 2-мя разными способами, и из-за этого по одной из оплат я не смог в гостинице получить счёт чтобы сдать в бухгалтерию.
Сотрудники booking.com тоже отказались выслать мне счёт.

Я сделал бронирование с полной оплатой. При заселении в отель - ПОЛНОЕ не соответствие тем фото и сервису которые были задекларированные на Сайте Hotels.com
В результате пришлось искать новый отель !!!
После 1,5 месяцев переписки с Hotels.com отель сказал, что денег мне не вернет, а это 52 500 руб !!!!! :))))
Выводы можете сделать сами!

Бронировала квартиру в Сочи. Все четко, быстро, легко и максимально комфортно. Очень выручили с подбором квартиры менеджер фирмы. Несколько раз созванивался со мной, помог открыть КИВИ кошелек и осуществить оплату. Спасибо большое за работу. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.

С маленьким ребенком не так просто найти подходящий отель, который и рядом с морем и недалеко от ж/д вокзала или аэропорта. И питание важно. В общем, искали долго. Повезло, что Putevka попалась и нашли санаторий Ателика Небуг. Поиск удобный, все детали и конт данные санатория доступны. Цена/качество оптимальное. Море рядом, лес тоже. Понравилось,не разочаровал и сервис. Спасибо.

Сайт Ostrovok.ru — лучший сайт по бронированию отелей. Первый раз бронировали с женой с помощью Островка около года назад. Теперь бронируем только на нем! Очень удобный сайт с хорошим интерфейсом. Подтверждение о бронировании сразу же приходит на почту, в нем же и детали бронирования, что очень удобно! Цены намного ниже, чем на других сайтах бронирования и видны акции. Бронировали на Новогоднюю ночь отель AZIMUT Moscow Olympic Hotel в Москве. Отель замечательный и всего в 15 минутах езды от Красной площади. Номер очень чистый, удобный, с панорамным красивым видом. Все соответствовало описанию на сайте Ostrovok.ru. В будущем будем бронировать отели только на сайте Ostrovok.ru и другим советуем!

Всем хорошего настроения! Решил впервые воспользоваться сервисом Hotels.com. В результате крайне негативный опыт...
И так запланировал я как-то с девушкой поездку в город "золотого кольца" России на выходные. Начал искать гостиницу. Нашел отель, забронировал и сразу же оплатил.
Приходит подтверждение, я внимательно читаю, и вижу, что даты бронирования сдвинуты... на 23 дня (даже не на выходные бронь стоит, а на вторник-среду). Звоню, мне говорят, что по телефону такой вопрос не решается. Пишу на почту меня футболят на другой e-mail. Пишу туда, говорят, что они ничего менять не собираются, возврата осуществлять не будут. Предлагают зарегистрировать у них еще один номер, если так принципиальны дни поездка (ну да, принципиальны). В общем я еще несколько писем писал и звонил по разным возможным вариантам, итог один - денег не вернем, ничего менять не будем (ваши проблемы, гражданин).
Поехали мы туда по плану, но уже через другу компанию, а номер оплаченный через хотелс. ком подарил своем другу (у него с женой как раз был отпуск).

С семьей решили поехать в Крым, а именно в большую Ялту, там еще никогда не отдыхали. Ехать в неизвестное место всегда интересно, но надо заранее бронировать места. В этот раз воспользовались сайтом бронирования Путевка. Я подбирала отель долго, потому что очень большой выбор. Все же мы выбрали Happy Hotel. Это замечательное место, оно оказалось в точности, как на фотографиях на сайте. Сайт удобный, в следующий отпуск поедим обязательно в Крым и еще раз воспользуемся услугами "Путевка".