У меня только один контакт с Островком и тот не совсем полноценный. Я забронировала номер в отеле Бреста, а поехать не смогла. Пришлось просить вернуть деньги, потому что тариф невозвратный. Деньги-то мне вернули, вопросов нет, но как было бы, если бы я поехала – сказать ничего не могу. В следующий раз, надеюсь поездка не сорвётся.

По ценам на отели Оstrovok.ru лидер бесспорный. Сколько уже бронировал, ни одного прокола не было, все супер. Даже однажды возвращал деньги, хоть отель был без бесплатной отмены, все равно попереписывались немного, но вернули. Так что респект и уважуха отечественному сервису.

Ну, пора написать пару слов про бронирование на сайте Ostrovok.ru, это один из самых крупных ресурсов для бронирования отелей, по многим направлениям большой и широкий выбор, демократичные цены и возможность оплатить отель на месте, а вот еще... также еще дают бонусы за отзывы

Бронирую отели и апартаменты только через Ostrovok.ru. Нравится сервис и их лояльное отношение к каждому клиенту. В отличии от других, всегда низкие цены и реальные фотографии из отелей. Все четко и всегда помогут. Любая заявка или вопрос решаются моментально. Спасибо большое! Буду рекомендовать))

Всегда самые низкие цены, отличный сервис, есть бонусная программа. Пользуюсь уже 3 год

вот это: Удобный сайт без лишних нагромождений, приложение тоже ничего. Жалко только, что нет фильтра “можно с животными”, потому что я часто езжу с собакой по выставкам, приходится звонить по каждому отелю отдельно уточнять.

Дважды бронировали через ostrovok, в первый раз очень дешево взяли номер в Дели, нас не хотели заселять, потому что якобы брони на наши имена не было. Пришлось звонить в поддержку из Индии, тратить деньги и нервы.. Но к чести Островка, вопрос был быстро решен, в течение 20 минут нас заселили. После приезда домой уже компенсировали деньги за звонки по выписке и бонусы начислили. Собственно этими бонусами мы оплатили половину следующей брони уже в другой поездке и все прошло без накладок) Короче, умело сгладили первые негативные впечатления!)
Советую)

Сайт Ostrovok.ru — лучший сайт по бронированию отелей. Первый раз бронировали с женой с помощью Островка около года назад. Теперь бронируем только на нем! Очень удобный сайт с хорошим интерфейсом. Подтверждение о бронировании сразу же приходит на почту, в нем же и детали бронирования, что очень удобно! Цены намного ниже, чем на других сайтах бронирования и видны акции. Бронировали на Новогоднюю ночь отель AZIMUT Moscow Olympic Hotel в Москве. Отель замечательный и всего в 15 минутах езды от Красной площади. Номер очень чистый, удобный, с панорамным красивым видом. Все соответствовало описанию на сайте Ostrovok.ru. В будущем будем бронировать отели только на сайте Ostrovok.ru и другим советуем!

Двухлетний положительный опыт сотрудничества.