Период:С мая 2007г. до настоящего времени
Предлагаемый сервис и цены:Все цены есть на указанном здесь сайте Инпромеда, и эти цены приятно удивляют после того, как обзвонишь не один десяток детских клиник Москвы.
Обслуживание в основном на дому (причем в любом возрасте) - и анализы, и специалисты, и массаж, и прививки (кроме БЦЖ, которую делают в клинике).
Сам центр оборудован скромно, помещение поликлиники небольшое, но есть все необходимое. Везде чисто, приятно, уютно. Персонал на ресепшн очень вежливый. Очередей вообще нет. Максимальное время ожидания у кабинета - 10-15 минут. Мед. персонал - просто лучший из всех, что я встречала! Никогда не было никаких конфликтов или неприятных ситуаций с врачами. Если что-то не устраивало, проблему тут же решали. Все врачи и медсестры очень ласковы с детьми и внимательны к родителям. Если есть сомнения по поводу заключения какого-либо врача, всегда можно проконсультироваться с другим специалистом - никаких конфликтов не будет.
Скорая помощь тоже в разы дешевле, чем в других заведениях. Приезжают быстро. К счастью, сложных случаев у нас не было, но когда мы с мужем ночью долго не могли успокоить плачущего ребенка, и у нас просто нервы сдали, мы вызвали скорую, и они приехали где-то минут за 20.
С Инпромедом просто голова не болит о том, куда бежать, если малыш заболел! Педиатр на телефоне с 7 утра до 22 вечера. Ночью на телефоне дежурный врач скорой помощи. Он тоже может проконсультировать в случае чего. Если ребенок, например, упал, то педиатр в тот же день присылает невролога, чтобы исключить травму. Если ребенок серьезно заболел, то в тот же день у вас дома будет педиатр или другой специалист. Все врачи согласовывают время визита.
Что понравилось?Мы в Инпромеде с рождения. Сейчас нам чуть больше года. Нам очень нравится, и никуда уходить не собираемся. Для сравнения я один раз сходила в нашу районную поликлинику, чтобы познакомиться с участковым педиатром. Контраст разительный!!! Сама районная поликлиника вполне приличная, но внимание врача совсем не то, что в Инпромеде.
Наша педиатр в Инпромеде - Елена Юрьевна Лебедева. Мы от нее просто в восторге! Она очень хороший, опытный специалист и очень мудрый, добрый, порядочный человек. Консультирует по любому вопросу по телефону, по первой же просьбе приезжает, всегда направляет на консультации к другим специалистам, если есть в этом необходимость. Также сама консультируется с другими специалистами, прежде чем назначать их посещение. Ее посещения для нас просто праздник! Сыну она тоже очень нравится. Даже в период, когда он боялся чужих людей (месяцев в 9-10), Елену Юрьевну он всегда воспринимал как свою.
Вообще все врачи оставляют свои контактные телефоны. После осмотра им всегда можно позвонить и что-то уточнить или сообщить об изменении состояния ребенка. И за все за это не вытягивают деньги дополнительно!
Остались в восторге от массажистки. У нее просто золотые руки! Она тоже приходила на дом. 10 процедур массажа - 7.000р.
В контракты входит вполне достаточное количество анализов и обследований, хотя это, конечно, от контракта зависит. Конечно, за что-то приходилось доплачивать, но не так много. Иногда нас просто приятно удивляли: мы сдавали бешенное количество анализов, но за них не приходилось доплачивать. Все необходимые врачи в контракт были включены, и количество их визитов было не ограничено. Некоторых вызывали дополнительно. Один визит на дому, кажется, 1400р. Консультация в центре около 700р. Для «неконтрактников» цены выше, но точную разницу не назову.
У медсестер просто золотые руки! Два раза моему годовалому сыну приходилось брать кровь из вены, и он даже не плакал! Медсестры вообще очень сочувственно относятся к детям. Все ласковы с детьми, улыбаются, играют с ними. Ребенок просто не чувствует себя больным.
Контракт, кстати, можно оплатить в рассрочку. Сначала 60%, потом в течение 3х месяцев остальное. У контрактников никогда не требуют деньги вперед за дополнительные анализы. Если не можете оплатить сразу, можно оплатить и потом в удобное для вас время. Можно передавать деньги с педиатром, чтобы не ездить специально в клинику. Никто деньги не клянчит никогда! У нас были большие задолженности, но никто не звонил каждый день и не требовал оплатить. Звонят обычно перед визитом педиатра и напоминают про долг, причем очень вежливо. Всегда можно сказать, что сейчас вам оплатить неудобно, и вы оплатите на следующей неделе. И никаких разборок по этому поводу никогда!
Обратите внимание! Тут вы заключаете контракт непосредственно с поликлиникой, а не со страховой компанией! Страховые компании сдирают бешенные деньги с пациентов, а врачам от этой прибыли достаются копейки.
Что не понравилось?Нет такого.
Общее впечатление:Отлично