Период:с мая 2012 года по наст. время
Предлагаемый сервис и цены:Цены доступные, контракты от 32 900 тыс.руб. и выше, сервис оцениваю как ближе к высокому уровню и это при весьма и весьма демократических ценах.
Что понравилось?Мы там наблюдаемся уже несколько лет, ежегодно продлеваем договор, только программы меняем, в зависимости от возраста. Альтернативы Инпромеду по сочетанию цена -качество на наш взгляд на сегодняшний день нет. По наполнению программ предоставляют разные варианты как по объему услуг , так и по цене. Также разрешают и рассрочку на более объемные программы, причем без увеличения стоимости -мы пользовались в первые два года. Сначала брали Малютку Без забот ,а потом малыш без забот, теперь стали по взрослее и перешли на контракт только на педиатра - приемы в медцентре и приезды на дом столько, сколько надо по болезни и по плану, ну и связь по телефону все осталось на том же уровне, т.е. от вида контракта внимание к малышу не зависит. Остальные услуги теперь получаем в ближайшем центре на ул. Азовской по более низким ценам, чем просто так прийти. К примеру у нас консультация стоит 700руб или 800 руб., а так у них сейчас 1000руб или 1100руб., даже эти цены для нас не дорогие, в др. местах от 2000руб. начинаются только. Врачей всех мы уже знаем, там их много, вполне грамотные, но , конечно, про вссех не скажу -не у всех была, но там нормально относятся, если хочешь на др. консультацию к др. врачу записаться. Нам там очень нравится Лор Лукоянова и Азарченкова, ортопед Потапов и детский стоматолог Медведева, ну и наш педиатр Плетнева -очень грамотный врач. Далее планируем также по этой программе продлевать. Еще очень нравится их неотложная помощь -всегда круглосуточно деж. врач есть и даже по телефону хоть ночью проконсультируют устно ( круглосуточная поддержка по телефону входит в любой контракт. даже самый дешевый) или приедут , если что-то беспокоит и при этом тоже по более низким ценам. Вчера вызывали ночью и цена была просто смешная 1700руб. -это только для нас прикрепленных, а так цена была бы выше, врач сбила температуру и только после этого уехала, была , наверное, где-то час у нас и все без доплат, мне даже было не удобно, но денег дополнительно врач себе категорически не взяла. В Инпромеде, по моему мнению, медицина и сервис на высоком уровне, конечно, наверняка не всегда все идеально, но в целом -это так. Далее, конечно, буду продлевать еще пока не подрастем побольше.
Что не понравилось?Бывает не всегда присылают результаты анализов на почту, у врача уже есть, а у нас нет, приходится звонить уточнять, но опять же, если позвонить -реагируют сразу же, проблема решается. И было несколько раз врач очень опаздывала,но и здесь, извинялись, да и понимаю я что такое ездить по Москве. А так, каких-то нерешаемых проблем не было, больше технические. Но, и при этом есть телефоны и обратная связь -всегда можно у них все решить, кого-то долго и упорно искать для решения вопросов нам не приходилось.
Общее впечатление:Отлично
