Отзыв о системе бронирования hotels.com


Добавить отзыв

Подробное описание системы бронирования
Все отзывы о системе бронирования (55)

Отзыв

hotels.com
2
5
hotels.com

hotels.com

29.08.2019
Ну что ж 2 месяца войны и наконец я могу написать отзыв о столь интересном сервисе жалких обманщиков hotel.com, который так сладко заманивает бонусной системой и «бесплатными ночами». Итак, если вы вдруг однажды захотите лишиться пару сотен евро за отель, который вы даже не бронировали WELCOME! А произошла следующая ситуация: приходит как- то мне счет на 189 евро, якобы штраф за неявку в отель Fertel Maillot. Понимая, что произошла ошибка пишу в банк претензию, после расследования которой мне любезно предоставляют реальную бронь на мое имя!!! (Повторюсь, которую я не подтверждала!!!) Я в шоке и ужасе, прошу данный сервис предоставить мне КАК же я подтвердила данную бронь?? Ибо в приложении сохранены мое имя и карта, но ранее при бронировании я всегда вводила cvs code, что на обороте карты. А вот такие данные мне предоставлять отказались - указывая снова на бронирование. По любопытству я снова зашла в приложение hotel.com и поняла, что о конфедициальности моих данных и речи быть не может, т к даже если я ввожу НЕВЕРНЫЙ код от своей карты (что по сути должно являться моим подтверждением/согласием на бронь!) - данные моей карты отправляются в отель используя память данного кода от предыдущих бронирований!!!! И таким образом сотрудники hotel.com оплачивают то, что вы даже не делали и плевать была это ошибка иди глюк! При обращении к ним была глубоко послана на... ибо они теперь распиарены и в клиентах не нуждаются. К счастью больше я не использую данное приложение и готовлю иск в суд!



© 2000-2024, 7я.ру

ratings@7ya.ru, https://www.7ya.ru/

Change privacy settings

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.